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    康庭專注家庭服務
    量身打造的智能化運營管理系統
    服務介紹

    康庭的阿姨可靠嗎?

    康庭的阿姨都經過非常嚴格的實名認證、背景調查、資料備案。面試環節層層篩選,保潔員擇優錄取,康庭擁有強大的家政培訓隊伍,確保家政員的服務技能、服務態度、服務禮儀的高標準。確保人員的整體素質不斷提升。加入康庭會員,您還享受專屬的家庭管家1對1服務,更有優先安排、更換阿姨等各種特權。

    阿姨會自帶工具嗎?

    阿姨會攜帶專業的工具組(收納箱、伸縮桿、地板擦、硬毛刷、巧手抹布)以及七色保潔布,七色保潔布,規范化分區域使用,不同顏色、不同材質的保潔布適用于 不同區域,干濕分離、避免交叉污染,干凈更衛生。

    預約服務后更改或取消怎么辦?

    如需更改或取消服務,請提前24小時致電與我們取得聯系,以免讓服務人員跑空。

    阿姨在服務時意外受傷怎么辦?

    我們為服務的阿姨購買了意外傷害醫療保險,如果阿姨在服務過程中意外受傷(如摔倒、劃傷等)必須及時通知我們(我們會立刻通知保險公司),配合保險公司做好理賠工作!

    打掃期間如果損壞客戶家的東西怎么辦?

    如果阿姨在打掃期間不小心弄壞了客戶家的東西,我們會通知保險公司進行理賠

    客戶自己需要準備什么?

    阿姨一般只攜帶普通的清潔劑,如果油污比較重(例如灶臺、油煙機等),需要客戶自己準備去油污的清潔劑

    阿姨保潔的服務范圍包括哪些?

    廚房(窗戶、油煙機、櫥柜、洗菜池、臺面、垃圾桶、地面),衛生間(窗戶、洗漱臺、淋浴房、馬桶、垃圾桶、地面),臥室(窗戶、家具、地面)、客廳(窗戶、電視柜、茶幾、垃圾桶、門、地面),餐廳(餐桌椅、地面),陽臺(洗衣池、地面)。
    注明:廚柜內部(含內部陳設物品)、字畫、古董、宗教陳設、易損易碎擺件、天花板及附屬品(吊燈、吊頂等)不在保潔范圍之內。

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